Bolagets tjänster
Gemensam upphandling
Vid utgången av 2025 hade Hansel 73 ramavtal, 60 dynamiska inköpssystem och 28 småupphandlingstjänster (i slutet av år 2024 75 ramavtal, 57 dynamiska inköpssystem och 27 småupphandlingstjänster). Antalet avtalsleverantörer uppgick i slutet av året till 1 270 (1 030 i slutet av år 2024). Små och medelstora företags andel var 67 % (61 % år 2024).
Hansels största gemensamma upphandlingshelhet 2025 gällde Microsofts tjänster för distribution av användarlicenser för totalt 215 miljoner euro (196 miljoner euro år 2024). Den näst största helheten var IT-konsulttjänster med 163 miljoner euro (163 miljoner euro år 2024) och på tredje plats kom Leasing av utrustning med ett värde på 147 miljoner euro (123 miljoner euro år 2024). Utvidgningen till social- och hälsovårdssektorn i enlighet med strategin lyckades bra, och de första upphandlingarna av boendetjänster för personer med funktionsnedsättning inleddes våren 2025.
De största statliga kunderna räknat i euro var Försvarsmakten, Statens center för informations- och kommunikationsteknik Valtori och Senatskoncernen. De största kommunala kunderna var Istekki Oy, DigiHelsinki Oy och Kaarea Oy. Av högskolekunderna var det Helsingfors universitet, högskolestiftelsen Aalto och Tammerfors högskolesamfund som mest utnyttjade bolagets avtal. Av välfärdsområdena var det Södra Savolax, Mellersta Finlands och Södra Österbottens välfärdsområden som använde sig mest av gemensam upphandling.
Statens elupphandling är centraliserad genom ett ramavtal med Hansel och innebär att elpriset säkras med råvaruderivat i enlighet med statens elsäkringsstrategi. Hansel ansvarar för förvaltningen av portföljen och är motpart i derivatkontrakt för sina kunders räkning. Derivathandeln är en genomgångspost för Hansel, alla relaterade kostnader och intäkter överförs till kunderna i Hansels portfölj (mer information i bilaga 5.2).
Konkurrensutsättningsservice
Omsättningen för konkurrensutsättningsservice år 2025 var 2,6 miljoner euro (2,5 miljoner euro år 2024). I siffran ingår även uppdrag som utkontrakterats till Hansel för intern konkurrensutsättning av gemensamma upphandlingar, vars andel uppgick till 0,46 miljoner euro (91 uppdrag, 72 år 2024). Antalet konkurrensutsättningsprojekt för fakturering år 2025 var 171 (173 år 2024).
Den genomsnittliga kundnöjdheten per projekt för konkurrensutsättningsservice i enkäterna för år 2025 var 4,71 på en skala från 1 till 5 (året innan 4,64). Konkurrensutsättningsservice erbjöds till olika kundgrupper vanligtvis i omfattande systemupphandlingar och upphandlingar av olika typer av utrustning. Under 2025 fastställdes effektmål i 93 konkurrensutsättningsprojekt tillsammans med kunderna. 56 projekt var föremål för en slutlig bedömning av effekterna. 50 projekt genomgick efterhandsutvärderingar av konkurrensutsättningen senare under avtalsperioden. Av dessa kontakter inleddes ett flertal nya uppdrag för 2026.
Utvecklingstjänster för upphandlingsverksamheten
Faktureringen av utvecklingstjänsterna för upphandlingsverksamheten uppgick till 593 tusen euro (504 tusen euro år 2024). Utvecklingsuppdragen handlade ofta om upphandlingsstyrning och organisering, analys av nyckeltal och nuläge, planering, avtalshantering, utveckling av leverantörssamarbete och hållbarhet. Kundnöjdheten inom utvecklingstjänsterna för upphandlingsverksamheten uppgick till 4,86 på skalan 1–5 (föregående år 4,58).
År 2025 förnyades verktyget för att mäta upphandlingsverksamhetens utvecklingsgrad. Dessutom deltog representanter för enheten för utveckling av upphandlingsverksamhet aktivt i verksamheten inom olika nätverk, såsom Upphandling i Finland och Suomen osto- ja logistiikkayhdistys Logy ry.
